Politique de remboursement
Nous souhaitons garantir votre satisfaction. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 14 jours après la date d'achat.
Conditions de remboursement :
- L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Vous devez fournir une preuve d'achat (facture ou reçu).
- Certains produits/services peuvent ne pas être remboursables (exemple : produits personnalisés, articles en solde, etc.).
Processus :
- Contactez notre service client.
- Indiquez les détails de votre commande et la raison de votre demande.
- Après validation, nous traiterons le remboursement via votre mode de paiement initial sous 14 jours ouvrés.
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